uwaga na allegrowe klatki. / reklamacje.

[dream*]

Chciałam was uczulić na klatki tego typu:


dlaczego?
Bo po paru miesiącach użytkowania przez 3-5miesięcznego szynszyla, a więc zgodnie z przeznaczeniem klatki drzwiczki wyglądały tak:


Takie coś nie powinno mieć miejsca gdyby klatka była solidnie wykonana.
Oczywiście, {za namową Myszy} napisałam do osoby od której ją kupiłam, że domagam się reklamacji.

Przytaczam maila jakiego dostałam.

witam !! towar został wysłany w idealnym stanie  .nie jestem producentem ale współpracuję z nim z tego co się oriętuję w tym przypadku nie jest udzielana gwarancja .ale jeżeli mogę coś zrobić to proszę odesłać uszkodzony element wyślę go do producenta jeżeli on udzieli gwarancji to po otrzymaniu nowego towaru odeślę go do państwa .oczywiście proszę dołączyć paragon który jest podstawą reklamacji .pozdrawiam !

Po 1) gwarancja musi być udzielona zawsze wtedy gdy towar "się zepsuje" będąc użytkowany zgodnie z przeznaczeniem więc nie dajcie się nabrać na takie tłumaczenie. Jeśli ktoś usilnie wmawia nam, że jest inaczej to warto warto podeprzeć się przepisami prawnymi z którymi sprzedawca/producent nie będzie mógł polemizować.

Pamiętajmy, że składając reklamację możemy ją złożyć na podstawie gwarancji, ale również skorzystać z uprawnień wynikających z „ustawy konsumenckiej” i złożyć ją sprzedawcy – wybór należy do konsumenta i sprzedawca nie może wysyłać go do gwaranta. _źródło

Złożyć reklamację u sprzedawcy – to on zawsze odpowiada za towar, który wydał konsumentowi. Gdy do produktu został dołączony ważny dokument gwarancyjny, dokonujemy wyboru – możemy zgłosić reklamację sprzedawcy albo gwarantowi, w zależności od tego, co uznamy za korzystniejsze dla siebie i wygodniejsze (np. serwis jest daleko, a sklep blisko). Sprzedawca nie może narzucać konsumentowi, by zaniósł towar do serwisu, skoro otrzymał gwarancję, jeśli konsument właśnie jemu chce złożyć reklamację. _źródło [/b]

po 2) zbierajcie rachunki!!!
a także zapraszam do lektury tej strony

[aska69]

a dostałaś chociaż paragon? mi pan od którego coś kupiłam kazał wysłać uszkodzony towar wraz z rachunkiem, z tym że jak kupowałam, to rachunku nie dostałam i sprzedający twierdził że gwarancją będzie samo zakupienie na allegro.

miałam kupić taką klatkę jak Twoja, ciesze się że jednak się nie zdecydowałam ;-)

[dream*]

w sumie wiele osób ma takie klatki i jakoś się trzymają ;)
możliwe, że po prostu była felerna, zresztą można to jakoś przyspawać jeśli ktoś ma możliwość - no ale wiadomo, nie po to kupuje się towar żeby go na własną rękę później naprawiać.
Co do rachunku, naprawdę nie pamietam

PS: klatka sama w sobie jest świetna, tylko te drzwiczki. ;|

[Izabella]

swietna ta klatka. Chcialabym taką dla mojej szynszyli. Gorzej jak tez taka mi sie trafi. 

[Solange]

dream*, jakie wymiary ma ta klatka? Podałabys linka do tej aukcji, z której ją kupiłaś?
Wszystko zalezy od firmy. Na pierwszy rzut oka ciężko jest stwierdzić jak się będzie trzymać.

[dream*]

szerokość: 40
długość: 70
wysokość: 80
http://www.superpreis.pl/product_info.php/cPath/117_118_120/products_id/383
na allegro są takie same w tej samej cenie, ale.. nie podaję linka bo za pare tygodni byłby już nieaktualny ;)

[coolmamcia]

Kupiłam identyczną klatkę, dł 70 szer 40 wys 80, również na allegro ale sprzedawca ma swoją stronę internetową. Na niej również można dokonać zakupu. Cena klatki 110.
http://www.zoohandel24h.pl/produkt-77-113
Z klatką- z wyjątkiem miejsca przy drzwiczkach, gdzie wyciera się ocynk- nic się nie dzieje.
Klatkę zamawiałam w poniedziałek, rano dokonałam przelewu, w środę o 8 była u mnie :)

[bronto]

Ja mam identyczną klatkę od tego samego sprzedawcy, Che mieszka w niej już pół roku i wszystko jest ok. Przykro mi Dream, po prostu trafiłaś na źle przyspawane pręty.

[Chamaedorea]

Ja kupowałam u tego pana kilka klatek, miedzy innymi tą dla szynszyli i z każdą było wszystko w porządku -czy dostałam paragon, naprawdę nie pamiętam, ale raczej tak... Moja jest większa (metr wysokości), ale to chyba ten sam standard i wykonanie, powiedziałabym -hm, mam jedynie inaczej zrobione drzwiczki (klik ), chyba mocniej bo sama jest większa. Tylko, że moja sprawuje się idealnie ;].

Ja myślę, że to po prostu przypadek, akurat trafiła Ci się taka klatka, jednak większość osób ma takie klatki bo są bardzo popularne...

[dream*]

nie sądzę aby to był przypadek ;)
po prostu Filipski jak nie miał się do czego przytulić {aka jak był sam w klatce} to z nudów potrafił całą noc siedzieć i wyrywać pręty ;)
po prostu nie kazdy ma tak zawziętego szynszyla jak ja ;) - no, jeśli można to nazwać przypadiem to się zgadzam ;)

[aleksandrossa]

Ja też mam taka klatke ... od 2 tygodni i wszystko jest supcio...

[AB-BA]

To jeszcze zależy od siły szylci ;)           Racja. To się nie powinno wydarzyć. Klatka z daleka wygląda na solidną. Czy prenty w tym miejscu już wcześniej nie były np. popękane? Mało osób na to zwraca uwagę...


/nie były - dream* ;)

[Chamaedorea]

nie sądzę aby to był przypadek ;)
po prostu Filipski jak nie miał się do czego przytulić {aka jak był sam w klatce} to z nudów potrafił całą noc siedzieć i wyrywać pręty ;)
po prostu nie kazdy ma tak zawziętego szynszyla jak ja ;) - no, jeśli można to nazwać przypadiem to się zgadzam ;)

W sumie to też :). Ale zdarzają się klatki wybrakowane, które mogą być np .słabsze, nie wiem, jakaś zła seria xD.
Ale to niepodważalny argument, że swój udział w tym miał Filip, hihi :). Ja miałam od początku dwie kulki, więc pewnie dlatego niszczenie klatki u nich jest na jakimś drugoplanowym miejscu- i bardzo dobrze ;).

[juti10]

Ja kupiłam klatkę na allegro i trufel nie daje jej rady owszem nie dałam za nią mało bo stwierdziłam ,że lepiej dołożyć niż kupować za jakiś czas nową.

[karmelka]

ja mam z tymi klatkami problem tego rodzaju że mam taką jak miala dream,psuć nic się nie psuje ale.. moje szylki same nauczyly sie otwierac drzwiczki:( no i nie wiem co teraz robic juz 2 razy obudzily mnie w srodku nocy siedząc na mojej kołdrze zamiast w klatce ;P

[coolmamcia]

Pani w sklepie doradziła mi bardzo prosty sposób- zamykać karabinkiem do kluczy. Wystarczy kupić odpowiedni rozmiar. Wiązanie sznurkiem może nie zdać egzaminu.

[Basia_W]

Tak, zamykanie karabińczykiem jest najskuteczniejsze. Najprościej przywiesić go sznureczkiem w pobliżu drzwiczek aby się nie zgubił i sprawa załatwiona.

[karmelka]

yyyyyyyyy.. wyjdę na głupka ale. co to karabińczyk?? :D  :hmm: kólko do kluczy?

[akto]

nie!
to jest coś takiego:

[aska69]

karabińczyk to takie coś co często jest na końcu smyczy do kluczy ;-) np tu jest jakiś łańcuch z karabińczykiem na końcu:

[* prośba do Wszystkich; nie podawajcie linków do allegro, ponieważ aukcje są teraz szybko przenoszone do archiwum i linki szybko wygasają. Podawajcie linki do czegoś trwalszego :) Mysza]

[ZET]

Eh.. ja mam taką klatkę od miesiąca. Te pręty przy otwieraniu się się odczepiły w obu drzwiczkach.. Może zna ktoś sposób, żeby coś z tym zrobić? nie mogę zrobić jak dream, bo mam w niej szczury i by wtedy przeszły..

[dream*]

możesz je przyspawać, kosztowałoby Cie to grosze ;) są ludzie którzy się tym zajmują ;-) możesz też kupić siatkę metalową ocynkowaną i ją jakoś przymocować.

[Mysza <")))/]

lub taki, karabińczyki występuja w rżónych rozmiarach


te powyższe do kupienia w sklepie Leroy Merlin, bo stamtad wziełam zdjecie :wink:

[ZET]

dream* a czy siatka aluminiowa się nadaje?

[Mysza <")))/]

jak najbardziej :) byle oczka drobniutkie..