Węgiel nie jest substancją toksyczną. W ulotki dawkowanie dla ludzi to 800-1200 mg kilka razy na dobę (jedna tabletka to 300mg) przy lżejszych zatruciach. Przy ciężkich zatruciach podaje się go tak naprawdę nieograniczoną ilość ponieważ absorbuje trujące substancje i jest w 100% wydalany z organizmu. Jedna, a nawet 5 tabletek szynszyli nie są w stanie zaszkodzić w żaden sposób. Zwłaszcza, że przemianę materii szyle mają dużo szybszą, niż ludzie.
Niemniej u szyli biegunka to poważny objaw i o ile utrzymuje się dłużej niż dzień, dwa powinien być konsultowany z weterynarzem.